网上购物教程,在网上购物,受骗后该如何投诉呢?


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售后不理人,这种情况要怎样投诉才有用呢?

首先,您说的说的是受骗是指哪一类?质量问题 还是假货,再或者是不发货?

首先 先联系平台卖家 ,询问清楚情况,是否构成欺骗?

如果是质量问题,一般消费者会要求退货退款或者只退货让商家重新发货,如果消费者与商家协商不成统一处理方法,您就可以联系平台客服介入处理!

假货的话直接投诉400平台受理吧方便快捷 严重的可能店铺都封。

处理以上两种情况的话都得把证据保存好,最好完整的聊天记录!

还有就是客服介入处理不好的话,最后只能求助消费者协会了 。

其实网购只要不是假货 ,质量问题商家不会不理睬的!

在淘宝购物时,遭受卖家欺骗的,可以通过以下途径处理:


通过与商家协商退换货来解决;

通过向平台管理方申诉或者投诉来解决,可直接在订单页面发起投诉或者退款;

通过拨打商家所在地12315消费者投诉电话来处理;

通过向商家所在地的工商行政管理局投诉来处理;

通过到法院起诉来处理(可以向收货地法院)